399bd-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
সাধারণ শর্ত
399bd (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 399bd এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
- এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
- 399bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
- এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে।
- 399bd-এর সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই আপনার দেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
399bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। আমরা যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি।
| শর্ত | বিবরণ |
|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর বা তার বেশি |
| অ্যাকাউন্ট সংখ্যা | প্রতি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট |
| তথ্যের সত্যতা | সব তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে |
| পরিচয় যাচাই | KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে |
| পাসওয়ার্ড | শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার বাধ্যতামূলক |
- একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যাচাই ছাড়াই বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি
399bd-তে ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে। সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 399bd অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে।
bKash, Nagad, Rocket, DBBL Nexus Pay এবং অন্যান্য জনপ্রিয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্টও গ্রহণযোগ্য।
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
399bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
- বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 399bd বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ফ্রি বেট ও ফ্রি স্পিনের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন।
- ক্যাশব্যাক বোনাস প্রতি সোমবার নির্দিষ্ট সময়ে প্রদান করা হয়।
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া বা কৃত্রিম বেট প্লেসমেন্ট, কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা
399bd-এ সব গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। আমরা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- সব গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কোনো পূর্বনির্ধারিত প্যাটার্ন নেই।
- গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে 399bd সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
- লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফল প্রকাশের পর বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
- কোনো গেমে বাগ বা ত্রুটি শনাক্ত হলে সেই গেমের ফলাফল বাতিল হতে পারে।
- গেমিং সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো 399bd-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি, হ্যাকিং, বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা নিষিদ্ধ।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার যেকোনো চেষ্টা নিষিদ্ধ।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি নিষিদ্ধ।
- ১৮ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
399bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে বকেয়া ব্যালেন্স নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।
দায়বদ্ধতার সীমা
399bd নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট হারানো।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেন বিলম্ব।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
- গেমিং থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য।
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। 399bd কখনো নিশ্চিত আয়ের প্রতিশ্রুতি দেয় না। সবসময় নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
399bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হবে না।
- সব তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
- বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ
399bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
- পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।
- যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]